Service och öppettider i sommar
När vi har semester på MKB fungerar det mesta som vanligt. Våra vikarier finns på plats och tar hand om dina ärenden, men svar i appen och moderering i community kan ta lite längre tid än vanligt. Vi vill också påminna om att du gör felanmälan via appens startsida eller Mina sidor, inte i community.
Felanmälan
Du kan göra en felanmälan dygnet runt via Boappens startsida eller Mina sidor - precis som vanligt.
Kundtjänst
Telefon 040 31 33 00
Vardagar klockan 07.00–20.00, helger 10.00–16.00
Mellan 1/7 och 16/8 kan du ringa kundtjänst vardagar klockan 07-17.
Huvudkontoret, Södra Förstadsgatan 47, är öppet för besök måndag – torsdag klockan 08:00 – 16:30 och fredag 08:00 –14:30.
Midsommarafton 19 juni har vi stängt.
Fysiskt möte
Du kan alltid boka en tid med oss via felanmälan, då kontaktar vi dig och bokar in ett besök så snart vi kan. Möjligheterna till spontana besök är dock begränsade under sommaren när de flesta områdeskontor pausar sina ordinarie öppettider, läs mer här: Öppettider för områdeskontor
Fastighetsjour
Telefon: 040 31 33 33
Vardagar klockan 20.00–07.00 samt helger och helgdagar dygnet runt.
Trygghetsjour
Telefon: 040 31 33 33
Söndag–torsdag klockan 19.30–04.00, fredag–lördag samt helgdagar 19.30–05.00
|
|---|
