Brand på Munkhättegatan 161-163
Branden på Munkhättegatan
Uppdatering 15/8
Du kan inte komma in i huset under denna vecka eftersom det är livsfarligt att gå in. Det är risk för ras. Vi arbetar med att säkra byggnaden. Vi ringer dig på måndag 21/8 för att berätta hur det går och när du kan komma in i huset med ditt försäkringsbolag.
Väktare dygnet runt
Räddningstjänsten lämnar platsen idag eftersom det inte brinner längre. Väktare finns på plats dygnet runt och de släpper inte in någon. Om du ser att någon går in är det personal som arbetar med att säkra byggnaden.
Autoigiro
Vi på MKB har stoppat autogiro. Det kommer inte att dras pengar från ditt konto i slutet av augusti.
Din post
Anmäl din nya adress här: Adressändring och eftersändning - Få posten till rätt adress när du flyttar - Adressändring (adressandring.se)
Vill du prata med oss är du välkommen att ringa Malin Persson eller Israa Atabi via Kundtjänst: 040 31 33 00.
Uppdatering 14/8
Förbjudet att gå in i huset
Det är fortfarande förbjudet och livsfarligt att gå in i huset! Vi jobbar med att säkra huset och flytta staket. Vi vet inte hur lång tid det tar, vi återkommer så fort vi vet att byggnaden är säker och när du kan komma in.
Boende och hyra
- Du får hela hyran för augusti tillbaka, vi betalar tillbaka till dig under vecka 33.
- MKB ordnar nytt, permanent boende och du får besked om detta av oss den 14-18 augusti.
- Du får samma hyra som du har idag, under ett år, även om din nya lägenhet är dyrare än den gamla. MKB betalar mellanskillnaden.
- Du behåller din boendetid på Boplats syd.
Parkering
Alla p-platser kommer att sägas upp och du får pengarna för augusti tillbaka.
Vakter
Securitas vaktar huset så att ingen kan komma in.
Viktig information
Ring ditt försäkringsbolag
Alla som bor i huset måste ringa sitt försäkringsbolag för att anmäla händelsen.
Ditt boende
Kontakta ditt försäkringsbolag som hjälper dig att ordna ett tillfälligt boende. Om du inte har ett försäkringsbolag kan du kontakta socialjouren på telefon: 040-34 56 78 eller oss på MKB. Vi kommer att ordna nya lägenheter till alla och vi ringer alla berörda mellan den 14 och 17 augusti för att prata om boendefrågan.
- Du får hela hyran för augusti tillbaka, vi betalar tillbaka till dig under vecka 33.
- MKB ordnar nytt, permanent boende och du får besked om detta av oss den 14-18 augusti.
- Du får samma hyra som du har idag, under ett år, även om din nya lägenhet är dyrare än den gamla. MKB betalar mellanskillnaden.
- Du behåller din boendetid på Boplats syd.
Dina tillhörigheter
Räddningstjänsten gör allt de kan för att rädda värdesaker. Ingen kan gå in i huset just nu eftersom det är livsfarligt.
Du kan ringa Ocab på telefon 040 680 82 00 för att få veta mer om dina saker – det är bra om du har ditt lägenhetsnummer. Kontakta även ditt försäkringsbolag och ta gärna fram foto på dina saker. Telefonnummer till Ocabs jour: 020-62 00 40.
Vad händer nu?
Räddningsinsatsen kommer att pågå tills branden är släckt och därefter ska brandorsaken utredas. Vi på MKB har kontaktat alla som bor i huset och vi har väktare på platsen dygnet runt den närmaste tiden.
Är du orolig och behöver någon att prata med?
Ring socialjouren på telefon: 040-34 56 78. Du är välkommen till Framtidens Hus, Lindängsplan 3 under fredagen den 11/8 till söndagen den 13/8 klockan 10-16, där finns personal från MKB och Malmö stad.
Kontakt på MKB
Vi ringer personligen till alla som är direkt drabbade, men det går alltid bra att höra av sig till oss. Ring Malin Persson och Sarah Rayes via Kundtjänst på telefon 040 31 33 00.
Frågor & svar
Behöver jag betala min hyra i slutet av augusti?
Nej, du som bor i det hus som det brunnit i behöver inte betala hyran i slutet av augusti.
Jag har redan betalat hyran för augusti – får jag pengar tillbaka?
Ja, MKB kommer att reglera din hyra för augusti i efterhand. Du får pengar tillbaka under vecka 33.
Kommer MKB att hjälpa mig att få en ny bostad?
Ja, vi kommer att ordna nya lägenheter till alla. Vi ringer personligen till varje kund mellan den 15 och 17 augusti för att prata om den långsiktiga boendefrågan.
Vem på MKB kan jag kontakta om jag har frågor?
Välkommen att ringa Malin Persson och Sarah Rayes via Kundtjänst på telefon 040 31 33 00.
Hur får jag tag i mina saker?
Räddningstjänsten gör allt de kan för att rädda värdesaker. Just nu kan ingen gå in i huset för att hämta sina saker, det är livsfarligt och förbjudet att gå in.
Det är viktigt att du kontaktar ditt försäkringsbolag, ta gärna fram foto på dina saker.
Du kan ringa Ocab på telefon 040 680 82 00 för att få veta mer – det är bra om du har ditt lägenhetsnummer när du ringer. Telefonnummer till Ocabs jour utanför kontorstid: 020-62 00 40.
Information till dig som bor på Munkhättegatan 155
Branden den 10 augusti uppstod på vinden på Munkhättegatan 163. Huset har fått stora skador efter branden och släckningsarbetet. Ingen person kom till skada och alla djur kunde räddas. En polisutredning pågår om varför branden uppstod. De boende i huset kommer att få hjälp med nya hem hos MKB. Vi har ingen information att ge i dagsläget om vad som kommer att hända med huset framöver.
Vinden
Fredagen den 11/8, stängde vi vindarna på Munkhättegatan 155 av säkerhetsskäl. Om du behöver få tillgång till ditt vindsförråd kontaktar du MKB Kundtjänst på telefon 040-31 33 00 för att boka tid med husvärden. Vi har satt upp brandvarnare på alla vindar.
Tvättstuga
Tvättstugan på Munkhättegatan 155 kommer åter att öppna på torsdag 24 augusti kl. 08.00. Precis som tidigare bokar du din tvättid via boappen eller bokningstavlan i tvättstugan.
Miljöhus
Miljöhuset kommer att vara fortsatt avstängt på grund av avspärrningarna runt om miljöhuset. Du kan slänga dina sopor i sopkärlen på baksidan av huset. Vänligen gör en Serviceanmälan om du upptäcker att sopkärlen är fulla.
Parkering
Du som inte kan använda din parkering på grund av branden får pengarna tillbaka från MKB.
Brandvarnare
Husen är säkra att bo i. Vi vill uppmana dig som boende att regelbundet kontrollera att din brandvarnare fungerar. Om din brandvarnare inte fungerar eller om du saknar brandvarnare kan du hämta nya på MKB:s kontor på Nydalatorget. Vi har satt upp brandvarnare på alla vindar.
Tidigare uppdateringar
Uppdatering 13/8
Viktig information!
Det är livsfarligt och förbjudet att gå in i huset! Det är risk för ras. Eftersläckning pågår. Du får mer information från oss i nästa vecka om vad som händer.
Ocab har räddat några saker från vissa lägenheter, du kan ringa dem på måndag klockan 07.30-16.00 för att få veta mer, telefonnummer: 040-680 82 00. Vi har väktare på plats som vaktar huset dygnet runt så att ingen obehörig kan komma in. Vi har också satt upp stängsel runt om huset. Ingen får gå in i huset!
Uppdatering 12/8
I dag, lördag den 12 augusti, samt söndag klockan 10-16, finns MKB och Malmö stad i Framtidens Hus, Lindängsplan 3. Välkommen hit för att träffa oss och få information.
Bakgrund
I torsdags den 10/8 bröt en brand ut på vinden i huset på Munkhättegatan 161-163. Alla som bor i huset är evakuerade och inga personer är skadade. Vi lider med alla som blivit drabbade på olika sätt och vi lovar att göra allt vi kan för att hjälpa er.