Hoppa till innehåll

Sök bland frågor och svar

Eller klicka dig fram bland frågor andra ställt

Aktuell information

  • Hur kan jag spara energi hemma?
    När elpriserna blir allt dyrare är det många som vill sänka sin energianvändning hemma.

    Allmännyttan har 40 bra tips som du kan börja göra redan idag:
    Energispartips - Allmännyttans energisparkampanj (allmannyttan.se)
  • Helgdagar och avvikande öppettider 2022
    5 januari 2022 trettondagsafton stängt från klockan 14
    6 januari 2022 trettondag jul stängt
    14 april skärtorsdagen Stängt
    15 april långfredag Stängt
    18 april annandag påsk Stängt men telefon öppet 8-16:30
    26 maj Kristi Himmelsfärdsdag Stängt
    27 maj dagen efter Kristi Himmelsfärdsdag Stängt
    6 juni Sveriges nationaldag Stängt
    24 juni midsommarafton Stängt
    4 november dag före alla helgons dag Stängt
    23 december dag före julafton Stängt
    24 december julafton Stängt
    26 december Annandag jul Stängt

  • Det känns kallt i min lägenhet, när sätts värmen igång?

    Värmen i våra fastigheter sätts igång när utomhustemperaturen går under 15 grader.
    Det betyder inte att dina element i lägenheten genast blir varma – det är inomhustemperaturen som avgör när och hur mycket de behöver värma.

    I din lägenhet ska det varamellan 20 och 21 grader. När det blir kallare än så hjälper elementen till att få rätt temperatur i din lägenhet igen.

    Vad kan du göra själv?

    1. Du kan vrida upp termostaten på dina element på fullt så att du märker att de fungerar som de ska, när de börjar värma.

    2. Ha alltid fönsterventilerna öppna.

    3. Placera inte möbler eller tjocka gardiner precis framför dina element.

    4. Du kan själv kontrollera temperaturen i din lägenhet. Mät då inne i rummet, 1 meter upp från golvet

    Så här mäter din husvärd temperaturen i lägenheten:
     

    Kom ihåg att det är temperaturen i rummet som räknas, inte hur elementet för tillfället känns. 

    Om du har problem med temperaturen, eller ett element som inte fungerar som det ska, är du välkommen att göra en serviceanmälan i appen eller på hemsidan.


  • Öppettider på områdeskontoren
    Annelund
    Tisdag och torsdagar 11:00 - 12:00
    Adress: Vitemöllegatan 20A (vid nedfarten till garaget)
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Augustenborg
    Måndag - fredag 07:30 - 11:00
    Torsdag 16:30 - 18:00
    Adress: Augustenborgsgatan 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Bellevuegården
    Måndag 16:30 - 18:00
    Tisdag - Fredag 08:00 - 09:00
    Adress: Stensjögatan 42
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    City
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Storgatan 12

    Fridhem
    Måndag - torsdag 11:00 - 12:00
    Fredag 07:30 - 08:30
    Adress: Köpenhamnsvägen 103A
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Gullviksborg
    Måndag 13:00 - 16:00
    Tisdag 13:00 - 16:00
    Onsdag 13:00 - 18:00
    Torsdag 13:00 - 16:00
    Fredag 13:00 - 16:00Adress: Nydalatorget 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan 
    Gröndal/Kulladal
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Snödroppsgatan 42-46

    Herrgården
    Måndag 13.00 – 14.00
    Adress: Adlerfelts väg 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan
    Holma
    Måndag 14:30-15:30
    Tisdag 08:00-09:00
    Onsdag 14:30-15:30
    Torsdag 08:00-09:00
    Fredag Stängt
    Adress: Snödroppsgatan 42-46
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Hyllie
    Måndag 14:30-15:30
    Tisdag 08:00-09:00
    Onsdag 14:30-15:30
    Torsdag 08:00-09:00
    Fredag Stängt
    Adress: Snödroppsgatan 42-46
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Katrinelund, Husiegård
    Måndag 11:00 - 12:00
    Torsdag 14:00 -15:00
    Adress: Segevångsgatan 1
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Kroksbäck
    Måndag 14:30-15:30
    Tisdag 08:00-09:00
    Onsdag 14:30-15:30
    Torsdag 08:00-09:00
    Fredag Stängt
    Adress: Sörbäcksgatan 11–13
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Limhamn
    Måndag - Fredag 07:30 - 08:30
    Adress: Polgatan 8
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Limhamns Sjöläge 
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Betonggatan 11

    Lorensborg
    Måndag 8-9
    Tisdag stängt
    Onsdag 16-18
    Torsdag stängt
    fredagar 8-9
    Adress: Lorensborgsgatan 4B
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Mellanheden
    Måndag 8-9
    Tisdag 8-9
    Onsdag 8-9
    Torsdag 8-9 samt 16-18
    Fredag stängt
    Adress: Bellevuevägen 5
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan


    MKB Student
    Måndag - fredag när personal är på plats, oftast 07:00 - 16:00
    Onsdagar öppet till 18:00
    Adress: Rönnen Rönnblomsgatan 11
    Boka gärna tid för att vara säker på att det är öppet. Skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.

    Sommarstaden Student
    Torsdag 16:00 - 18:00
    Adress: Cronquist gata 10
    Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.

    MKB Senior
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Rönnblomsgatan 11

    Möllevången
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Sevedsgatan 6

    Nydala
    Måndag 13:00 - 16:00
    Tisdag 13:00 - 16:00
    Onsdag 13:00 - 18:00
    Torsdag 13:00 - 16:00
    Fredag 13:00 - 14:00Adress: Nydalatorget 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Oxie
    Måndag - fredag 07:30 - 11:00
    Torsdag 16:30 - 18:00
    Adress: Augustenborgsgatan 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Persborg
    Tisdag 08:00 - 09:00
    Torsdag 15:00 - 16:00
    Adress: Västra Kattarpsvägen 8C, entré mot innergården.
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Pildammsstaden
    Tisdag 08:00 - 09:00
    Torsdag 08:00 - 09:00
    Adress: Erikstorpsgatan 14
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Segevång
    Måndag 11:00 - 12:00
    Torsdag 14:00 -15:00
    Adress: Segevångsgatan 1
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Seved
    Måndag - fredag 09:30 - 10:30
    Adress: Sevedsgatan 6
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Sorgenfri
    Måndag 15:00 - 16:00
    Onsdag 07:30 - 08:30
    Torsdag 15:00 - 16:00
    Adress: Båstadsgatan 4
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan

    Triangeln (Huvudkontoret)
    Måndag – fredag 08:00 – 16:30
    Telefontider
    Måndag – fredag 07:00 – 17:00
    Adress: Södra Förstadsgatan 47

    Västra hamnen
    Öppet efter avtalad tid. Vill du boka tid skriv i serviceanmälan att du vill bli kontaktad.
    Adress: Flaggskeppsgatan 20

    Örtagård
    Tisdagar – fredag 13:00 - 14:00
    Adress: Adlerfelts väg 3
    Du kan också kontakta oss och felanmäl via serviceanmälan


    Vid eventuell sjukdom kan områdeskontoren behöva stänga.

Inte fått svar på din fråga? Skicka in den!