Tre saker toppar sommarlistan över era vanligaste frågor till oss: Hur gör jag felanmälan och kommer i kontakt med MKB? Hur håller jag lägenheten sval vid en värmebölja? Vilka regler gäller för grill, pool och fest? Här bjuder vi på svar och svalkande tips. Trevlig sommar!
Så här når du MKB i sommar:
- Gör serviceanmälan dygnet runt i appen och på mkbfastighet.se/serviceanmalan
- Chatta med kundtjänst kl 08-16 på mkbfastighet.se
- Mejla till info@mkbfastighet.se om du undrar över något
- Hitta allmän information på mkbfastighet.se
- Ring kundtjänst på 040-31 33 00, vardagar klockan 07-20 och helger 10-16.
- Ring jouren på 040-31 33 33 vid akuta ärenden som t ex en vattenläcka. Öppet måndag-fredag kl 17-07 och helgdagar dygnet runt.
- Ring Trygghetsjouren på 040-31 33 33 om du upplever en störning.
Öppet fredag, lördag och helgdagar kl 19.30-05.00 samt söndag-torsdag kl 19.30-04.00.
Varmt inomhus? Gör så här!
Vid en värmebölja kan temperaturen stiga även inomhus. Här är några tips på hur du håller dig sval.
- Stäng ute solvärmen. Dra för gardiner på dagen och öppna fönstret på kvällen och natten för att hålla lägenheten sval. Ljusa ytor reflekterar solen bättre än mörka.
- Släpp in sval luft. Stäng fönstren när uteluften är varmare än luften inne. Öppna fönstren på natten när uteluften är svalare än inneluften.
- Försök att göra korsdrag när temperaturen ute är lägre än inne.
- Kyl ner luften. Testa att spreja ett lakan med vatten och häng det i ett öppet fönster för att kyla ner luften som passerar.
- Fläkta! Om du har en bordsfläkt, placera den så att den får upp den svalare luften från golvet och blåser upp mot taket.
- Stäng av apparater som utstrålar värme. Dra ur kontakten så att apparater inte står i stand by-lägen, till exempel datorer, TV, stereo och halogenlampor.
- Lägg en vetevärmare i frysen som blir en kall, skön kudde när du är varm.
- Glöm inte att dricka vatten!
Tänk på detta när du ska grilla:
- På balkongen är det elgrill som gäller.
- På vissa uteplatser kan du använda kol- eller elgrill, fråga din husvärd.
- Tänd gärna med eltändare i stället för tändvätska.
- Grilla gärna tillsammans, ofta räcker glöden till flera.
- Tänk på att inte störa grannarna med rök.
- När du grillat klart, kom ihåg att släcka och städa.
Pool och studsmatta är inte tillåtna på uteplatsen
Att studsa och plaska på sommaren är kul – men på grund av risk för skada eller olycksfall är det inte tillåtet att sätta upp studsmatta, pool, rutschbana, gungställning eller liknande på din uteplats eller utanför din lägenhet.
På mark eller i byggnad förvaltad av MKB gäller våra regler som finns till för att ingen ska bli skadad. Runtom i Malmö finns många härliga lekplatser och pooler för allmänheten som är kontrollerade och godkända – använd dem!
Läs mer om dina rättigheter & skyldigheter här.
Fem tips för en festlig sommar – för alla:
- Gården är till för alla! Visa hänsyn till varandra så att alla trivs. Ljudnivån blir lätt hög om det är många samtal, lekar och bollspel. Spela gärna boll på fotbollsplan eller basketplan i närheten och sparka inte mot huset eller miljöhuset.
- Självklart visar du extra hänsyn om du röker. Släng de släckta fimparna i en papperskorg (eller i en askkopp med lock på din balkong). Ställ dig gärna en bit från entrén när du röker så blir grannarna glada.
- Grillat är gott! Se bara till så att röken inte stör andra och använd inte engångsgrill i aluminium på gräsmatta eller träbord. Nio av tio städar alltid efter sig och släcker grillen, det tackar vi för!
- Festa gärna, men avsluta partyt senast kl 22. Informera gärna grannarna i förväg om att du ska ha fest. Kanske bjuder du rentav in dem?
- Husdjur ska hållas i koppel och självklart plockar du upp efter din pälskling.