Hoppa till innehåll

Era vanligaste sommarfrågor

När sommaren närmar sig är det tre saker som toppar listan över era frågor till oss: 1. Hur gör jag felanmälan och kommer i kontakt med MKB? 2. Hur håller jag lägenheten sval om det blir en värmebölja? 3. Vilka regler gäller för grill, pool och fest? Här bjuder vi på svar och heta tips.

Linda Tjernström, husvärd i Segevång och Katrinelund, berättar hur MKB jobbar i sommar.

– När vår ordinarie personal har semester under sommaren gör vi vårt bästa för att du ska få lika bra service som vanligt. Våra duktiga vikarier tar hand om dig och dina ärenden så fort de hinner. Ärenden som inte är akuta kan ibland ta lite längre tid för oss och våra entreprenörer, men jag hoppas att de flesta som bor hos oss har överseende med det. Trevlig sommar!

Linda_husvard2.jpg

  • Gör serviceanmälan dygnet runt i appen och på mkbfastighet.se/serviceanmalan 
  • Chatta med kundtjänst kl 08-16 på mkbfastighet.se 
  • Mejla till info@mkbfastighet.se om du undrar över något 
  • Hitta allmän information på mkbfastighet.se 
  • Ring kundtjänst på 040 31 33 00, vardagar kl 07-17 
  • Ring jouren på 040 31 33 33 vid akuta ärenden som t ex en vattenläcka. Öppet måndag-fredag kl 17-07 och helgdagar dygnet runt.
  • Ring Trygghetsjouren på 040 31 33 33 om du upplever en störning. Öppet fredag, lördag och helgdagar kl 19.30-05.00 samt söndag-torsdag kl 19.30-04.00.

Varmt inomhus? Gör så här!

imagebf4ar.png

Om vi får en värmebölja i sommar kan temperaturen stiga även inomhus. Här kommer några tips på hur du håller dig sval.

  • Stäng ute solvärmen. Dra för gardiner på dagen och öppna fönstret på kvällen och natten för att hålla lägenheten sval. Ljusa lakan kan också fungera att hänga i gardinstången för att hålla värmen ute. Ljusa ytor reflekterar solen bättre än mörka.
  • Släpp in sval luft. Stäng fönstren när uteluften är varmare än luften inne. Öppna fönstren på natten när uteluften är svalare än inneluften.
  • Försök att göra korsdrag när temperaturen ute är lägre än inne.
  • Kyl ner luften. Testa att spreja ett lakan med vatten och häng det i ett öppet fönster för att kyla ner luften som passerar. Du kan också sätta upp fönsterfilm/solfilm i fönstren.
  • Fläkta! Om du har en bordsfläkt, placera den så att den får upp den svalare luften från golvet och blåser upp mot taket.
  • Stäng av apparater som utstrålar värme. Dra ur kontakten så att apparater inte står i stand by-lägen, till exempel datorer, TV, stereo och halogenlampor.
  • Lägg en vetevärmare i frysen som blir en kall, skön kudde när du är varm.
  • Glöm inte att dricka vatten!


Vad gäller för grill, pool & sommarfest?

imagexh3em.png

Tänk gärna på detta när du ska grilla: 

  • På balkongen är det elgrill som gäller. 
  • På uteplatsen kan du använda kol- eller elgrill. 
  • Tänd gärna med eltändare i stället för tändvätska. 
  • Grilla gärna tillsammans, ofta räcker glöden till flera. 
  • Tänk på att inte störa grannarna med rök. 
  • Kom ihåg att släcka och städa när du är klar. 


Pool och studsmatta är inte tillåtna på uteplatsen

blobid3.jpg

Att studsa och plaska på sommaren är kul – men på grund av risk för skada eller olycksfall är det inte tillåtet att sätta upp studsmatta, pool, rutschbana, gungställning eller liknande på din uteplats eller utanför din lägenhet.

På mark eller i byggnad förvaltad av MKB gäller våra regler och de finns för att ingen ska bli skadad. Runtom i Malmö finns många härliga lekplatser och pooler för allmänheten som är kontrollerade och godkända, använd gärna dem. Här kan du läsa mer om dina rättigheter & skyldigheter som hyresgäst: Frågor & svar — Mkb


Festa gärna, men visa hänsyn

imagei9vp.png

Här kommer fem tips för att alla ska få en härlig sommar på gården:

  • Gården är till för alla! Visa hänsyn till varandra så att alla trivs. Ljudnivån blir lätt hög om det är många samtal, lekar och bollspel. Spela gärna boll på fotbollsplan eller basketplan i närheten och sparka inte mot huset eller miljöhuset.  
  •  Självklart visar du extra hänsyn om du röker. Släng de släckta fimparna i en papperskorg (eller i en askkopp med lock på din balkong). Ställ dig gärna en bit från entrén när du röker så blir grannarna glada. 
  •  Grillat är gott! Se bara till så att röken inte stör andra och använd inte engångsgrill i aluminium på gräsmatta eller träbord. Nio av tio städar alltid efter sig och släcker grillen, det tackar vi för! 
  •  Festa gärna, men avsluta partyt senast kl 22. Informera gärna grannarna i förväg om att du ska ha fest. Kanske bjuder du rentav in dem?
  •  Husdjur ska hållas i koppel och självklart plockar du upp efter din pälskling.

    Trevlig sommar!