Ökad trivsel och trygghet med teknikens hjälp

Vi har sedan många år tillbaka arbetat på olika sätt för att skapa positiv utveckling i våra områden och det har gett goda resultat på många håll. Under 2025 gör vi en större satsning med teknikens hjälp för att sätta fart på den positiva utvecklingen. Vi har lyssnat på de som bor hos oss och sätter in insatser som de efterfrågar.

Utifrån en kombination av vad de som bor hos tycker är viktigt har vi bestämt att vi ska införa kamerabevakning i allmänna utrymmen där det finns omfattande problem med nedskräpning, förstörelse och liknande. I utvalda tvättstugor, miljöhus och källargångar använder vi därför information från taggsystem och kamerabevakning för att se vem som brutit mot våra regler - de som missköter sig får en faktura.  

 

Hur har vi kommit fram till vad vi ska göra?  
Beslutet att använda kameror och taggsystem för att öka trivsel och trygghet där det behövs grundar sig i svaren från några stora undersökningar vi genomfört i Rosengård, Nydala, Holma och Kroksbäck under 2023 och 2024, vad många kunder under en längre tid har efterfrågat i appen, vad som efterfrågas i vår kundenkät, synpunkter som kommer till oss genom samtal samt lyckade insatser inom MKB. 

Vi har ett stort stöd från en majoritet av de som bor hos oss som efterfrågat just detta arbetssätt. För oss är det viktigt att vara lyhörd för våra kunders önskemål och ta dem på allvar.

Tryggare och trivsammare boendemiljö
Vi ser redan goda resultat av arbetssättet i form av bättre sopsortering, renare miljöhus, bättre skötsel av tvättstugor och mindre nedskräpning i källare vilket både skapar tryggare och mer trivsamma boendemiljöer och sparar tid och pengar för oss - som vi kan lägga på andra insatser för våra kunder. 
 

Så jobbar vi med integritet
Det är ett mycket litet antal personer på MKB som har behörighet att titta i kamerorna och de tittar endast när det finns indikationer på att någon inte följt reglerna för just det utrymmet. Vi kan lämna ut bildmaterial till Polisen och andra brottsutredande myndigheter, om de begär det. Kamerorna spelar inte in ljud. Materialet sparas i 30 dagar, därefter raderas det. Det kan sparas längre tid, för att utreda brott med mera.

MKB har organisation och tekniska lösningar för att skydda materialet och de bevakades integritet. Materialet behandlas inte utanför EU/EES.

Vid frågor om MKB:s kamerabevakning: välkommen att kontakta dataskydd@mkbfastighet.se